La pagsasanay para sa mga SME Ito ay naging isang mahalagang elemento para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo upang mabuhay sa isang patuloy na kompetisyon, digital, at nagbabagong kapaligiran. Hindi sapat ang pagkakaroon ng isang mahusay na ideya sa negosyo: kinakailangang maunawaan ang pananalapi, marketing, relasyon sa paggawa, accounting, pamamahala ng kaban ng bayan, at, bilang karagdagan, malinang ang mga personal na kasanayan tulad ng katatagan, pamumuno, at komunikasyon.
Marami sa Espanya mga partikular na programa sa pagsasanay para sa mga SMEMula sa mga komprehensibong kurso sa pamamahala ng negosyo hanggang sa mga partikular na aksyon sa treasury, window display, online training, o mga proyekto sa pamumuhunan, makakahanap ka ng kumpleto at praktikal na gabay sa ibaba na nagsasama ng lahat ng nilalamang ito at malinaw na muling inaayos ito upang matulungan kang pumili at masulit ang pagsasanay na pinakaangkop sa iyong kumpanya.
Ang estratehikong kahalagahan ng pagsasanay sa mga SME
Kapag pinag-uusapan natin ang pagsasanay para sa mga SME, hindi lang natin pinag-uusapan ang pagkuha ng mga indibidwal na kurso para "makakuha ng diploma," kundi tungkol sa bumuo ng estratehiya sa pagkatuto na nagpapalakas sa kompetisyon ng kumpanya sa katamtaman at pangmatagalang panahon. Kabilang dito ang pagdidisenyo ng mga programang nagpapabuti sa inobasyon, nagtutulak ng digital transformation, at nagpapatibay sa Cybersecurity para sa mga SME at mapadali ang pagpapalawak ng negosyo.
Ang mga institusyon tulad ng EOI, na kinikilala bilang paaralan ng negosyo na dalubhasa sa mga SMEMatagal na silang bumubuo ng mga programa na naglalayong pataasin ang kakayahang makipagkumpitensya, inobasyon, at pagpapanatili ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Karaniwang pinagsasama ng mga programang ito ang nilalaman tungkol sa pamamahala ng ekonomiya, estratehiya, marketing, digitalisasyon, at mga kasanayan sa pamumuno.
Sa maraming pagkakataon, ang pagsasanay ay pinopondohan ng mga pampublikong pondo tulad ng FSE+ (European Social Fund Plus), na nagbibigay-daan sa amin na mag-alok ng mataas na kalidad na pagsasanay sa napakababang halaga o kahit libre sa mga kalahok. Nangangahulugan ito na ang pagpili ng estudyante ay hindi lamang batay sa pagkakasunud-sunod ng pagdating, kundi sa malinaw at obhetibong pamantayan.
Sa loob ng mga programang nauugnay sa ESF+, ang pagpili ng mga benepisyaryo na nagtatrabaho sa mga SME ay isinasagawa nang isinasaalang-alang ang mga pamantayan. negosyo, cross-functional at personalSa antas ng negosyo, pinahahalagahan ang ugnayan ng kandidato sa SME na dapat pagtibayin, ang kanilang pagiging pare-pareho sa estratehiya ng negosyo, at ang kanilang pagkakahanay sa napapanatiling pag-unlad. Sa antas na sumasaklaw sa lahat ng sektor, binibigyan ng prayoridad ang mga grupo tulad ng mga taong may kapansanan, mga taong nasa panganib ng pagbubukod sa lipunan, at mga kababaihan. At, sa personal na antas, sinusuri ang saloobin, motibasyon, mga kasanayang teknikal, potensyal ng kandidato na ilapat ang kanilang natutunan sa loob ng kumpanya, at ang kanilang aktwal na kakayahang makumpleto ang buong kurso.
Kapag maraming kandidato ang nakakuha ng parehong iskor, ang prayoridad ay ibinibigay sa mga kabilang sa mga grupong kasama sa mga prayoridad na pinag-uusapan sa iba't ibang sektor ng ESF+Itinataguyod nito ang pantay na pagkakataon at inklusibo, habang pinapalakas ang produktibong istruktura.
Mga advanced na programa para sa mga SME: inobasyon, digitization at scalability
Para sa mga nakapagsimula na sa pagsasanay sa negosyo, may mga mas advanced na programa na naglalayong lalong lumago ang negosyo. Ang isang magandang halimbawa ay ang uri ng inisyatibo na "Superpymes", na nakatuon sa inobasyon, digital na pagbabago at kakayahang sumukatAng mga ito ay dinisenyo para sa mga negosyanteng nakatanggap na ng mga naunang pagsasanay at gustong patuloy na itaas ang pamantayan.
Ang mga ganitong uri ng programa ay inorganisa ilang masinsinang sesyon (halimbawa, limang sesyon) kung saan ang mga paksang tulad ng process digitization, pagpapabuti ng modelo ng negosyo, task automation, ang paggamit ng datos para sa paggawa ng desisyon at paghahanda sa SME na lumago nang hindi nawawalan ng kontrol ay tinatalakay nang praktikal.
Ang layunin ay para sa mga taong nakaranas na ng paunang pagsasanay upang magpatuloy pagpapaunlad ng diwa ng patuloy na pagpapabutiSila ay inaanyayahang maging bahagi ng isang komunidad ng mga kumpanyang gustong mapakinabangan ang kanilang potensyal, magbahagi ng mga karanasan at matuto mula sa isa't isa, isang bagay na napakahalaga upang maiwasan ang pakiramdam na nag-iisa sa landas ng pagnenegosyo.
Binibigyang-diin din ng mga programang ito ang kahalagahan ng saloobin: ang mga ito ay naglalayong sa mga alumni na pinapanatili nila ang isang "pagkagutom" para sa paglagosabik na kuwestiyunin ang mga proseso, magsama ng mga bagong kagamitan, at ilipat ang direksyon ng estratehiya nito kapag hinihingi ito ng kapaligiran.
Ang pagsali sa ganitong uri ng programa ng pagsasanay ay karaniwang nagsisimula sa isang Madaling pagpaparehistro mula mismo sa website ng programa o ng nag-oorganisang entidad, kung saan nakadetalye ang mga petsa, oras, mga kinakailangan sa pag-access at mga posibilidad sa pagpopondo o diskwento.
Komprehensibong pagsasanay para sa pamamahala ng isang SME
Maraming negosyante ang nagsisimula sa isang magandang ideya ngunit walang matibay na pundasyon sa pamamahala. Kaya naman napakahalaga ng mga kursong nagtuturo kung paano... pamamahala ng isang SME sa buong mundo, lalo na para sa mga walang trabaho, mga self-employed, mga bagong negosyante, at mga propesyonal na gustong gawing propesyonal ang kanilang negosyo.
Ipinapaliwanag ng mga kursong ito ang kapaligirang pang-ekonomiya kung saan nagpapatakbo ang mga SME, sumasaliksik sa pinansyal na accounting, at tumutugon sa mga pangunahing pang-araw-araw na desisyon sa pamamahala. Ang layunin ay matutunan ng mga mag-aaral na bigyang-kahulugan ang mga numero ng iyong kumpanyaUnawain ang daloy ng salapi at alamin kung paano makipagnegosasyon sa mga bangko, mamumuhunan, at mga supplier.
Isang napakalinaw na halimbawa ay ang pagsasanay na inorganisa ng mga entidad tulad ng PRODETUR, minsan sa pakikipagtulungan ng mga lokal na konseho, kung saan naka-iskedyul ang mga programa. mga aktibidad sa pagsasanay na harapan sa mga lokal na sentroHalimbawa, ang isang sentro ng Guadalinfo ay maaaring mag-alok ng mga oras na inangkop (halimbawa, Martes at Huwebes mula 9:30 a.m. hanggang 13:45 p.m. sa loob ng isang buwan). Pinapadali nito ang pag-access para sa parehong mga walang trabaho at mga may-ari ng negosyo na maaaring muling ayusin ang kanilang mga iskedyul.
Ang mga layunin ng ganitong uri ng kurso ay nakatuon sa pagbibigay-daan sa mga mag-aaral na maunawaan ang tunay na kapaligirang pang-ekonomiya ng mga SME, at maunawaan ang sapat na pangunahin at advanced na pinansyal na accounting upang epektibong pamahalaan ang negosyoat kumuha ng kaalaman tungkol sa pamamahala, pagkontrol ng aktibidad, pagpopondo sa bangko at halo-halong pagpopondo (venture capital, business angels, participating loans, atbp.).
Bukod pa rito, iba't ibang pamamaraan at pamamaraan ang ginagamit para sa upang matukoy at malutas ang mga problema sa pamamahala sa iba't ibang konteksto, pagsusuri ng mga kaso sa totoong mundo at pagdedebate ng mga alternatibo. Hinihikayat din ang mga kalahok na pagnilayan ang kahalagahan ng impormasyong pinansyal bilang isang pangunahing elemento para sa paggawa ng desisyon, paglayo sa purong intuwisyon at higit na umasa sa datos.
Mga pangunahing nilalaman ng isang kumpletong kurso sa pagsasanay para sa mga SME
Kasama pa nga sa ilang programa sa pagsasanay para sa mga SME ang hanggang 200 oras ng pagsasanaynakabalangkas sa mga tematikong modyul na sumasaklaw sa halos lahat ng pangunahing larangan ng negosyo. Ang isang napakakomprehensibong pamamaraan ay karaniwang isinasama ang pananalapi, mga proyekto sa pamumuhunan, accounting, relasyon sa paggawa, at mga pamamaraan sa marketing.
Ang modyul na "Pananalapi para sa mga Hindi Propesyonal sa Pananalapi" ay nagpapakilala ng mga konsepto tulad ng kumpanya bilang isang sistema (functional analysis), accounting bilang isang talaan ng mga aktibidad ng kumpanya, taunang mga account o mga pahayag sa pananalapi, at isang pamamaraan sa pagsusuring pang-ekonomiya at pinansyal. Natututo ang mga mag-aaral na basahin ang mga balance sheet, mga account ng tubo at pagkalugi humahawak na ng mga pagtataya at badyet.
Isang partikular na modyul tungkol sa paksang ito ang isasama mamaya. mga proyekto sa pamumuhunankung saan pinag-aaralan ang mga pangunahing pahayag sa pananalapi na kinakailangan upang masuri ang isang proyekto, ang pamantayan sa pagpapahalaga sa ekonomiya (kakayahang kumita, panahon ng pagbabayad muli, net present value, internal rate of return, atbp.) at ang mga paraan upang pondohan ang mga naturang pamumuhunan.
Ang seksyon ng accounting ay karaniwang isa sa pinakamalawak, dahil sakop nito ang mga pangunahing kaalaman mula sa simula: panimula sa accounting, mga asset, mga kaganapan sa accounting, mga account ng gastos at kita, ang kumpletong proseso ng accounting, ang Plano sa Pangkalahatang Pag-ugnayPananalapi, pagtutuos ng VAT, imbentaryo, mga pagbili at benta, mga nagpapautang at may utang, mga tauhan ng kumpanya, nasasalat at hindi nasasalat na mga fixed asset, mga pamumuhunan sa pananalapi at mga mapagkukunan ng financing.
Ang isa pang mahalagang bloke ay ang mga relasyon sa paggawaSaklaw ng gabay na ito ang mga paksang tulad ng pagpaparehistro at pagkuha ng empleyado, Social Security, pagproseso ng payroll (kabilang ang pang-araw-araw na payroll at mga sitwasyon ng pansamantalang kapansanan), mga dokumento ng kontribusyon, personal income tax, pagtatapos ng trabaho, at mga pagbabagong resulta ng mga reporma sa merkado ng paggawa. Karaniwang kinabibilangan ito ng mga apendiks na may mga template ng kontrata, mga halimbawa ng payroll, at mga kapaki-pakinabang na form para sa mga SME.
Panghuli, mayroong isang modyul tungkol sa mga pamamaraan sa marketing na sumusuri sa mga salik sa marketing, pananaliksik sa merkado, pagsusuri sa merkado, patakaran sa produkto, pagpepresyo, pamamahagi, at komunikasyon. Mas malalim na tinatalakay ng modyul na ito ang... advertising, mga estratehiya sa pagbebentaMga tipolohiya sa pagbebenta, profile ng salesperson at ang kumpletong proseso ng pagbebenta, kasama ang mga pamamaraan upang mapabuti ang conversion at katapatan ng customer.
Teknikal at propesyonal na pagsasanay na inilalapat sa mga SME
Bukod sa pangkalahatang pamamahala, maraming SME ang nangangailangan ng mga partikular na teknikal na kwalipikasyon sa ilang mahahalagang larangan. Sa Espanya, ang mga sumusunod ay namumukod-tangi: Mga Opisyal na Kwalipikasyon sa Pagsasanay sa Bokasyon ng Antas CAng mga ito ay kilala bilang mga propesyonal na sertipiko, at mga sertipiko ng kakayahan na Grade B. Ilan sa mga ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo.
Isa sa mga pinaka-kaugnay ay ang Level 3 professional certificate na "SSCE0110 – Teaching Vocational Training for Employment". Ang layunin nito ay sanayin ang mga indibidwal na magplano, maghatid, magturo at magsuri ng mga aktibidad sa pagsasanay Ang mga kursong ito ay para sa mga indibidwal na may trabaho at walang trabaho. Para sa mga SME, ang pagkakaroon ng isang taong sinanay sa larangang ito ay nagbibigay-daan sa kanila na bumuo ng mga panloob na plano sa pagsasanay, mapabuti ang onboarding, at iangkop ang nilalaman sa kanilang mga partikular na pangangailangan sa negosyo.
Isa pang sertipiko na lubos na hinahangad ay ang Level 2 "SSCS0208 – Social and Healthcare Assistance to Dependent Persons in Social Institutions". Inihahanda ng opisyal na kwalipikasyong ito ang mga indibidwal na magbigay ng pangangalaga sa mga taong umaasa sa loob ng institusyonat mahalaga para sa mga SME na nagtatrabaho sa sektor ng lipunan at pangangalagang pangkalusugan (mga tirahan, day center, mga entidad ng pangangalagang panlipunan, atbp.), na tinitiyak ang antas ng kalidad at propesyonalismo na kinakailangan ng mga regulasyon.
Nakakita rin kami ng mga sertipiko ng kakayahan na may Grade B, tulad ng "MF0969_1 Basic Office Administration Techniques". Ang modyul na ito ay bahagi ng mas mataas na Grade C na kwalipikasyon at nakatuon sa pag-aaral mahahalagang gawaing administratiboPamamahala ng dokumento, pag-file, pagpaparehistro ng impormasyon, pangunahing serbisyo sa customer, atbp. Ito ay mainam para sa mga SME na nangangailangan ng mga kawani ng suportang administratibo na may matibay na pundasyon.
Kasama ng mga opisyal na itineraryong ito, may mga espesyalisadong kurso na sumasaklaw sa transversal function para sa maraming uri ng negosyo: accounting mula sa simula, pamamahala at direksyon ng pangkat, window dressing at packaging, visual merchandising, business photography, pamamahala ng katatagan, mga plano sa emergency at evacuation, o online training delivery.
Mga partikular na kurso upang palakasin ang mga pangunahing larangan ng mga SME
Kabilang sa mga partikular na kurso na nagbibigay ng pinakamalaking halaga sa mga SME ay ang pagsasanay sa Praktikal na accounting mula sa simulaAng kursong ito ay dinisenyo upang turuan ang mga kalahok kung paano itala, suriin, at bigyang-kahulugan ang aktibidad pang-ekonomiya ng isang kumpanya. Inilalahad nito ang accounting bilang isang kasangkapan sa pamamahala, hindi lamang isang obligasyon sa buwis, na nagpapadali sa pagkontrol ng mga gastos, kita, mga margin, at kakayahang kumita.
Ang pagsasanay sa pamumuno at pamamahala ng pangkat ay isa pang mahalagang bahagi. Ang mga kursong ito ay tumutulong sa mga kalahok na makakuha ng kaalaman, kasanayan, at kakayahan upang... epektibong pamunuan ang mga grupo ng trabahoAng pagpapabuti ng panloob na komunikasyon, pamamahala ng yamang-tao, pamamahala ng oras, at paglutas ng mga alitan ay pawang mahalaga. Para sa isang SME, ang mahusay na pamumuno ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng isang pangkat na walang motibasyon at ng isa na nagtutulak sa proyekto.
Sa larangan ng komersyo at imahe, ang pagsasanay sa window dressing at packaging ay nagbibigay-daan sa paggamit ng mga pinakabagong visual techniques ayon sa mga layuning pangkomersyo at pang-estetiko ng kompanya. Ang layunin ay maging naaayon ang bintana ng tindahan sa imahe ng establisyimento at ng mga target na kliyente nito, upang maging isang kasangkapan sa pagbebenta at hindi lamang isang pandekorasyon.
Kaugnay ng nabanggit, ang mga kurso ng mga estratehiya sa visual merchandising Itinuturo ng strategic window dressing kung paano magdisenyo ng presentasyon ng produkto sa punto ng pagbebenta upang ma-optimize at mapabuti ang mga benta. Pinag-aaralan ang mga customer journey, hotspots, signage, lighting, product placement, at mga pamamaraan upang hikayatin ang impulse purchases o cross-selling.
Sa isang kapaligirang biswal at digital na lalong nagiging mahalaga, ang mga kursong nakatuon sa pagsulit gamit ang [plataporma/kagamitan/atbp.] ay nagiging mas mahalaga rin. kagamitan sa pagkuha ng litrato at pag-iilaw ng workspace. Ang mga programang ito ay nakakatulong na makakuha ng mga angkop na larawan para sa corporate website, social media, mga katalogo, at mga kampanya sa advertising, na mahalaga sa pagpapakita ng isang propesyonal na imahe kahit sa maliliit na negosyo.
Mga personal na kasanayan at kaligtasan sa lugar ng trabaho
Higit pa sa kaalamang teknikal, kailangang palakasin ng mga SME ang mga personal na kasanayan at kultura ng kaligtasan. Kaya naman parami nang paraming kurso ang iniaalok na nakatuon sa... bumuo ng katatagan, nauunawaan bilang ang kakayahang pamahalaan ang kahirapan, umangkop sa mga pagbabago, makabangon pagkatapos ng krisis at maging mas malakas mula sa karanasan.
Saklaw ng mga kursong ito ang mga aspeto tulad ng pamamahala ng emosyonalAng isang growth mindset, ang pagtukoy sa mga panloob at panlabas na mapagkukunan, at mga estratehiya para mapanatili ang motibasyon sa mga mahihirap na panahon ay pawang napakahalaga. Para sa mga tagapamahala ng SME, ang pagkatutong suportahan ang kanilang koponan at ang kanilang sarili sa mga panahon ng kawalan ng katiyakan ay lalong mahalaga.
Kasabay nito, hindi maaaring balewalain ang kaligtasan at pag-iwas sa panganib. Pagsasanay sa mga plano sa emerhensiya at paglikas Itinuturo nito kung paano magtatag, mag-organisa, magbalangkas, at magpatupad ng mga pamamaraan na sumusunod sa mga regulasyon at mga partikular na kalagayan ng bawat lugar ng trabaho. Tinutukoy ang mga responsibilidad, pinaplano ang mga ruta ng paglikas, isinasagawa ang mga pagsasanay, at binubuo ang mga malinaw na protokol para sa mga sitwasyong pang-emerhensya.
Ang isa pang larangan na lumago nang malaki ay ang pagsasanay upang magturo online na pagsasanayAng mga kursong idinisenyo upang sanayin ang mga digital trainer ay nagpapaliwanag kung paano magdisenyo ng nilalaman ng e-learning, kung paano mapadali ang mga virtual session, kung anong mga tool ang gagamitin (mga platform, videoconference, interactive resources) at kung paano suriin ang distance learning.
Ito ay lalong kapaki-pakinabang para sa mga SME na nagnanais mag-alok ng patuloy na pagsasanay sa kanilang mga empleyado nakakalat sa iba't ibang sentro o nagnanais na magbukas ng bagong linya ng negosyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga online na kurso sa mga kliyente o kolaborator, na pinapanatili ang mga pamantayan ng kalidad na katulad ng sa harapang pagsasanay.
Pag-access, mga kinakailangan at praktikal na aspeto ng pagsasanay para sa mga SME
Karamihan sa mga programang pagsasanay na ito para sa mga SME ay pinagsasama ang iba't ibang format: harapan, online at hybridAng mga harapang aksyon ay karaniwang isinasagawa sa mga training center, mga silid-aralan ng munisipyo o mga espesyalisadong espasyo, na may mga iskedyul na iniayon sa target na madla (halimbawa, umaga para sa mga walang trabaho o mga self-employed, hapon para sa mga may trabaho).
Karaniwang ginagawa ang pagpaparehistro sa pamamagitan ng mga website ng mga organisasyong nag-oorganisa o sa pamamagitan ng pagtawag sa mga serbisyo sa pagsasanay. Kasama sa maraming anunsyo ang mga petsa at oras para sa pagpaparehistro. detalyadong mga programa sa kursoModulo por modyul, na may nilalaman tulad ng ating nakita: aktibidad pang-ekonomiya at mga ari-arian ng negosyo, metodolohiya at siklo ng accounting, dokumentasyon sa pagbili at pagbenta (order, delivery note, invoice), paraan ng pagbabayad nang cash at deferred (cash, tseke, card, bills of exchange, promissory notes, atbp.), pamamahala ng treasury at relasyon sa paggawa sa mga SME.
Ang mga kursong nauugnay sa mga propesyonal na sertipiko ay karaniwang may mga partikular na kinakailangan sa pagpasok, lalo na para sa mga antas 2 at 3, na may kaugnayan sa naunang akademikong pagsasanay o propesyonal na karanasanGayunpaman, maraming programang naglalayong sa mga SME at entrepreneurship ang bukas sa mga taong walang paunang pagsasanay sa pamamahala, partikular na upang mapadali ang pag-unlad mula sa ideya sa negosyo patungo sa isang napapanatiling kumpanya.
Tungkol sa gastos, malawak ang saklaw: mula sa pagsasanay na may ganap na subsidiya Mula sa mga pampublikong pondo (tulad ng ilang programa o aksyon ng ESF+ na inorganisa ng mga konseho ng probinsya at munisipalidad), hanggang sa mga pribadong kurso mula sa mga paaralan ng negosyo na may mas matataas na presyo, kabilang ang mga alok na intermediate na maaaring matustusan sa pamamagitan ng mga kredito sa pagsasanay para sa mga manggagawa.
Ang isa pang mahalagang praktikal na aspeto ay ang proteksyon ng datos at pamamahala ng cookies Sa mga website ng mga tagapagbigay ng pagsasanay, kadalasang inaalok ang mga advanced na configuration panel. May pagkakaiba sa pagitan ng mga cookies na may kaugnayan sa advertising (na nagpapahusay sa karanasan ng mga third-party na ad at nag-o-optimize ng mga kampanya sa marketing para sa mga kurso mismo) at mga esensyal o hindi-advertising cookies, na kinakailangan para sa pangunahing operasyon ng site at para sa pagsusuri ng paggamit ng website sa isang hindi nagpapakilalang paraan.
Karaniwan, kasama ang opsyon na tanggihan ang lahat ng advertising cookies at tanggapin lamang ang iba sa isang click, bilang karagdagan sa kakayahang hiwalay na pamahalaan ang mga kinakailangan, functional storage, seguridad, at analytics cookies. Ang mga huli ay isinasaalang-alang mahalaga para maunawaan kung paano nagna-navigate ang mga gumagamit at sa gayon ay patuloy na mapabuti ang karanasan sa site at ang pagpapalaganap ng alok na pagsasanay.
Ang pagsasanay para sa mga SME ay sumasaklaw ng higit pa sa simpleng pag-aaral sa isang kurso: kabilang dito ang pagbuo, sa tulong ng mga pampubliko at pribadong institusyon, ng isang landas ng pagsasanay na pinagsasama ang pamamahala sa ekonomiya, kaalamang teknikal, mga personal na kasanayan, kultura ng kaligtasan at mga kakayahang digital, na may layuning bigyang-daan ang maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo na lumago sa isang matatag, propesyonal, at napapanatiling paraan sa paglipas ng panahon.
